3月13日，笔者从南明区消费者协会获悉，在3·15消费者日前夕，仅南明区消协每天就要接待消费投诉三十余起，这个数量是平时接待数量的一倍以上。

　　据南明区消协的相关工作人员介绍，投诉的重点大多集中在家电、手机、家装建材以及消费承诺上。而在这些投诉中，消费承诺投诉又占了绝大多数。所谓消费承诺投诉是指商家在出售商品时给消费者口头承诺一些产品没有性能或产品根本达不到的性能，致使消费者使用后发现受骗而产生的投诉行为。为此，南明区消协负责人告诫广大消费者，在购买商品时一定要谨慎，不要轻易相信口头承诺。该消协工作人员介绍，导致消费投诉增多的重要原因之一，是不少消费者认为在3·15前夕投诉将更加有效。消协工作人员表示，其实这是不少消费者的误区，消费投诉还是应该考虑及时性，不必积压到3·15前夕进行投诉。

　　据悉，该区将在今年的3·15消费者日这天开展主题为“消费与责任”的大型宣传，进一步强化消费者的维权意识和商家的责任意识，从源头上避免消费投诉。