今天的中国消费市场,是一个国外品牌和国内品牌共存的市场,随着中国加入WTO的各项协议的履行和越来越多行业对外资的开放,将来在中国市场将会一直存在国内品牌和国外品牌的争夺战。而消费者也会经常面临眼花缭乱的品牌选择,面对国外品牌和国产品牌的时候,他们在自己的生活中会如何选择品牌呢?一项来自盛世指标数据管理有限公司的研究成果表明,中国城市消费者对国外品牌的信赖度和购买倾向都要高于国产品牌,国产品牌任重而道远。
头脑印象:国外和尚似乎更会念经
整体来看,中国消费者对国外品牌依旧保持较高的信任,仅有43.7%的消费者认为国产品牌与国外品牌没有什么差别。七成以上的中国消费者在购买产品时,更喜欢购买国外品牌,在中国消费者眼中,国外品牌比国产品牌有档次,更时尚,更能体现身份和地位。而中国消费者在购买低值易耗的产品时,首先选择国产品牌(达到91.1%),购买比较贵重的产品时,更倾向于首选国外品牌(达到89.9%)。
消费场景:国产的低质易耗VS外资的高附加值
从中国消费者在各消费领域的消费情况来看,手机、IT数码、化妆品/香水、汽车、手表等技术含量要求较高的领域,中国消费者更多地选择了国外品牌。在手机方面,77.3%的消费者选择了国外品牌,在IT数码方面,75.5%的消费者选择了国外品牌,在化妆品/香水、汽车、手表方面,均有六成左右的消费者选择国外品牌;而选择国内品牌的领域,则主要包括银行、文化用品、家居、酒、烟草、日用品、食品饮料等领域。可以看出,消费者选择国外品牌的行业,都是依靠以核心技术作为关键的生产要素的领域,比如国内企业在手机、IT数码、汽车、手表的技术研发方面都和国外企业有很大差距,很多领域更多在扮演产品的组装的角色。而选择国内品牌的领域,基本上分为两类,一类是有垄断色彩的行业,比如银行、烟草等行业,另外就是一些低质易耗的消费品行业,比如文化用品、日用品、食品饮料等。
如何摆脱当前在一些高端产业中的“打工者”角色,打造和建设一批有影响力的高端品牌,这是中国自主品牌企业需要突破的尴尬局面。
国产品牌两大缺失:质量与技术
对于消费者来说,到底国产品牌的问题在哪里呢?当国产品牌产品与国外品牌产品在技术、质量、价格、服务等各方面都相同的情况下,中国消费者会如何选择呢?调查发现,八成的中国消费者选择国产品牌,选择国外品牌的两成中国消费者中,73.3%的对国产品牌的质量缺乏信心,59.4%的不相信国产品牌的技术。另外,产品设计、内涵、档次都是公众不认可国产品牌的原因。