今年,喜好优雅的法国人对本国世界级商业品牌做的一项价值评估和排名中,除了一家纯工业企业、几家汽车和轮胎公司、若干家银行以外,其他基本是高级消费品。其中,排名首位的是路易·威登,亚军是欧莱雅。
同时,法国人也将世界商业品牌进行了排名,其中前4名全部被美国产品占据,分别是:可口可乐、微软、通用电器和英特尔。
分析这两项排名能得出很有趣的结论。首先,我们可以发现法国的品牌多是奢侈品,可用可不用,有钱时多用,没钱时少用。而美国的品牌则多是用于工作上的工具,用也得用,不用也得用,会用增加你的价值,不会用则连工作都难找。其次,法国的品牌多是几十年前创下的,主打品牌不换名字不改包装仍能经久不衰。例如,“香奈尔5号”香水70多年前就出现了,别的品牌怎么也卖不过它。反过来看,美国的品牌则绝无保守观念,靠的是永远以新产品、新功能来赢得市场和消费者。像微软的视窗从95到2000,几乎一年一版,让人目不暇接。最后,法国人的品牌是供应一小部分人的。笔者有位在法国旅居多年的朋友,他从没有给自己买过路易·威登的钱夹,更别说其闻名于世的大旅行箱了。而可口可乐这种美国大众消费品牌则可以进入消费水平不高的市场,有钱人也可能喝,雅俗共赏。
不过,美国产品一旦进入一个市场,就会扎根在那里。美国人有强大的促销手段和意识,尽量让产品触及更多的社会阶层。如果天真烂漫的儿童和涉世不深的少年被美国产品争取过去,那他们可能一辈子都成了美国品牌的俘虏。好莱坞的动画片、可口可乐、汉堡包、比萨饼和在我国掀起的迪斯尼热潮,都将影响年轻一代的行为,这就是美式生意头脑的力量。
为什么法国人心目中那么高尚的奢侈品牌和美国产品相比就落在后面?路易·威登这个赫赫有名的牌子在法国本土的排位中可以常年稳坐第一把交椅,但在世界品牌混合排位时就要很靠后了,这不能不让法国人深思。法国人的品牌就像存放多年的红酒,要有心人、有阅历的人享用才能品尝出其浓郁的香气,自我欣赏的法国人也强调这一点。就像成衣市场蒸蒸日上时,法国人仍然用手工制作高档服装一样。法国人不屑与其他人雷同,在这个社会商业化气息越来越重的时候依然我行我素。他们甚至不愿意扩大生产,不希望他们的名牌商品大众化,只希望维持一小撮铁杆客户就可以了。
不管怎样,法国毕竟给世界带来那么多的好东西。除了以上几种品牌以外,法国人的香水和化妆品是世界上最著名的,比如兰寇、迪奥、圣罗兰。至于欧莱雅--这个女影星巩俐大做广告的化妆品品牌,十几年前还只是法国中档化妆品,比其他几个法国品牌档次差一些。由于欧莱雅像法国高档时装的叛逆--皮尔·卡丹一样,肯于将名牌商品大众化,还不断推出新产品留住顾客,因此步入了高档品牌行列,在新兴市场上也取得了巨大的成功。