1、调查目标制定程序表：

    调查目的

   1、为何要调查？

    2、想知道什么？→ 3、知道了之后有何用处？ 1、谁想知道？ 2、向谁说明？ 用何种方式说明较好？→ 调查报告 2、调查项目决定程序：

 （1）检讨调查目标；（2）对调查项目重要程度的检讨；（3）假说(hypothesis)的设定与其检讨；（4）调查项目的选择与检讨。

    3、调查方法决定程序：

  （1）确定调查地点 （2）确定调查对象（3）确定样本数量（4）确定抽样方法

    4、经费与实施计划： 从市场调查机构提供估价单，及正确的进度表(schedule)。

    5、调查结果分析标准： 根据统计表、数据表，加以分析、说明，对当初客户所提示的调查主题作具体回答，对当初设定的假说是否成立加以判断，对今后可能发生的问题加以研讨，以拟定建设性的销售政策报告书。 调查实施计划 （1）为制定调查实施计划的预算估价； （2）调查实施计划的确认； （3）对样本计划细目的确认及决定； （4）问卷的拟订； （5）问卷的预试（试验性访问）； （6）根据预试结果，对问卷之检讨； （7）统计计划书的拟写及检讨； （8）订定机械统计要领； （9）调查实施管理计划之检讨； （10）编列调查实施有关预算明细。