每个公司在年初的时候都会给自己定立可观的年度经营计划和赢利目标,这些目标被用漂亮的语言写在管理层的经营计划里,被管理层充满激情地宣布出来,被员工热情洋溢地传播开来。于是,公司里充满了豪情状语,充满激情的讨论。多美好的一幅景象?
目标总是要考核的,利润总是要核算的。到了年终算帐的时候,许多的企业,许多的管理者却总是高兴不起来。为什么?因为目标又没达到,不是盈亏平衡,就是亏损惨烈,员工所期望的年终奖也就此拜拜,管理者年初的各种承诺也仅仅止于承诺。
为什么原本诱人的计划和目标最终却是一场空?为什么那么动听的豪言壮语到最后却一项也实现不了?管理层在分析原因,员工也在寻找答案。 一般最后管理层能给的答案大多是市场竞争激烈了,价格低了之类的俗套话,这类的套话不知被管理层用了多少次,员工也不知多少次地谅解了管理层。可是这种太极推手究竟要耍到什么时候,真的是市场不景气吗?真的是价格不高的原因?如果是这样?为什么有的企业赢利了,如果是这样,为什么有的企业市场占有率反而越大了呢? 其实分析起来,原因有很多方面,市场的因素当然不可忽略,而且也应将市场方面作为一个重要因素来看待。但是根本原因却不在这里,而在于管理出现了漏洞,在于没有解决人的问题,人的管理问题。
人才是企业经营管理的关键,人的积极性调动不起来,员工士气不高,责任感不强,就形成不了企业核心竞争力,就没有企业的凝聚力。一个人心不齐,凝聚力不强的企业如何谈的上统一行动,如何去争夺本来就竞争惨烈的市场,如何去制造适合市场需要,受市场欢迎、质量过硬的产品?如何为自己的产品提供服务?为企业的经营目标而共同努力?大家力量不往一处使,又如何谈的上实现目标? 这些都是问题,而且是根本的问题所在。