贵州行业在线讯： “手机保修期内3次修理仍不能正常使用，我们可以更换机子，但是必须交纳5‰的折旧费。”……

昨天是新《贵州省消费者权益保护条例》实施的第一天，记者走访了筑城市内各大手机卖场，在针对手机的“三包”问题上，记者得到了上述答复。而新《条例》第22条规定：“商品在包修责任期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当承担更换或者退货的责任，并不得收取折旧费及其他费用。”

手机经营商还在收“折旧费”

针对手机在保修期内发生质量问题，维修后能否退还这一问题，昨日记者走访了贵阳市多家手机卖场及手机品牌专柜。“购买后7天内，可以退还。在一年的保修期内，如同一故障维修3次还不能正常使用，可以更换同一机型的手机，但是要收取5‰的折旧费”，诺基亚手机贵阳市客户服务中心的工作人员告诉记者。对于“折旧费”，该销售人员说道：“手机价格天天都在降，有些机型一个月就降价上千元，那退货后的差价谁承担？如果消费者要求退货，商家仍要收取千分之五的折旧费。”而金蜂星手机卖场综合品牌手机专柜的销售人员则回答“保修期内3次维修不好可以换，但是不能退。”而当记者提到新实施的《条例》中的相关规定时，他们均表示未接到上级通知，一切仍是按照以前的“三包”规定实施。